Définitions
La présente Politique de confidentialité explique comment Soluplan collecte et traite vos données personnelles lors de votre navigation sur le site https://soluplan.fr.
Soluplan s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le RGPD et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Soluplan – EURL
20 Chemin des Horts
34400 Lunel-Viel
SIRET : 945 224 715 00017
Contact : contact@soluplan.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
-
Informations fournies dans le message (adresse, parcelle, description du projet…)
-
Données de navigation anonymisées (statistiques)
Aucune donnée sensible n’est collectée sur ce site.
Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
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répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
-
vous recontacter dans le cadre de votre projet ;
-
assurer le suivi administratif et commercial ;
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analyser la fréquentation du site (mesure d’audience).
Soluplan ne revend aucune donnée personnelle.
Base légale du traitement
-
Consentement : lorsque vous envoyez une demande via le formulaire.
-
Intérêt légitime : pour améliorer la navigation et les performances du site.
Destinataires des données
Vos données sont susceptibles d’être transmises uniquement à :
-
l’hébergeur du site : OVH, France ;
-
Google Analytics, pour les statistiques anonymisées.
Aucun transfert de données hors Union européenne sans garantie appropriée.
Durée de conservation
-
Données issues du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
-
Données techniques et statistiques : durée limitée par l’outil de mesure (12 à 26 mois selon paramétrage).
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit d’effacement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit de limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@soluplan.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
Cookies
Le site utilise :
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des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
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des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’information ou via votre navigateur.
Sécurité des données
Soluplan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Mise à jour
Cette politique peut être modifiée en cas d’évolution légale ou technique.
Dernière mise à jour : 22/11/2025
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Pour une meilleure compréhension, précisez : le numéro de parcelle et/ou l’adresse, la commune, le projet envisagé, les documents en votre possession.