Politique de confidentialité – Soluplan

Définitions

La présente Politique de confidentialité explique comment Soluplan collecte et traite vos données personnelles lors de votre navigation sur le site https://soluplan.fr.

Soluplan s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

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Responsable du traitement

Soluplan – EURL
20 Chemin des Horts
34400 Lunel-Viel
SIRET : 945 224 715 00017
Contact : contact@soluplan.fr

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Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations fournies dans le message (adresse, parcelle, description du projet…)

• Données de navigation anonymisées (statistiques)

Aucune donnée sensible n’est collectée sur ce site.

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Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• vous recontacter dans le cadre de votre projet ;

• assurer le suivi administratif et commercial ;

• analyser la fréquentation du site (mesure d’audience).

Soluplan ne revend aucune donnée personnelle.

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Base légale du traitement

• Consentement : lorsque vous envoyez une demande via le formulaire.

• Intérêt légitime : pour améliorer la navigation et les performances du site.

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Destinataires des données

Vos données sont susceptibles d’être transmises uniquement à :

• l’hébergeur du site : OVH, France ;

• Google Analytics, pour les statistiques anonymisées.

Aucun transfert de données hors Union européenne sans garantie appropriée.

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Durée de conservation

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.

• Données techniques et statistiques : durée limitée par l’outil de mesure (12 à 26 mois selon paramétrage).

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Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit d’opposition ;

• droit de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@soluplan.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

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Cookies

Le site utilise :

• des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’information ou via votre navigateur.

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Sécurité des données

Soluplan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

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Mise à jour

Cette politique peut être modifiée en cas d’évolution légale ou technique.

Dernière mise à jour : 22/11/2025